Τεχνική υποστήριξη εξοπλισμού

Η Plaza δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην άμεση και αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη των συνεργατών της, με οργανωμένο τμήμα service και εξειδικευμένους τεχνικούς με εμπειρία στον επαγγελματικό εξοπλισμό.

Τεχνική υποστήριξη παρέχεται από τα σημεία μας σε Βέροια, Αθήνα και Κρήτη, καλύπτοντας τις ανάγκες συνεργατών στη Βόρεια Ελλάδα, την Αττική, τη Νότια Ελλάδα και την Κρήτη.

Αναλαμβάνουμε service, προληπτική συντήρηση, τεχνική υποστήριξη και προμήθεια ανταλλακτικών για τις μηχανές που εμπορευόμαστε, όπως παγωτομηχανές, γρανιτομηχανές, βαφλιέρες και κρεπιέρες, ενώ για εξοπλισμό άλλων κατασκευαστών υπάρχει δυνατότητα εξυπηρέτησης κατόπιν συνεννόησης.

Ανταποκρινόμαστε άμεσα στα αιτήματα των συνεργατών μας, παρέχουμε τηλεφωνική υποστήριξη για μικρότερα ζητήματα χωρίς να απαιτείται πάντοτε επίσκεψη τεχνικού και διατηρούμε εκτεταμένο απόθεμα ανταλλακτικών για ταχύτερη αποκατάσταση βλαβών.

Όταν μια επισκευή απαιτεί περισσότερο χρόνο, υπάρχει δυνατότητα προσωρινής διάθεσης μηχανήματος αντικατάστασης, κατόπιν διαθεσιμότητας, ώστε ο συνεργάτης να συνεχίσει κανονικά τη λειτουργία της επιχείρησής του μέχρι την ολοκλήρωση της επισκευής.